Política de Privacidade

1. Quem Somos (Controlador)

A Connected Purpose atua como controladora dos dados pessoais tratados no contexto de seus serviços, plataformas e canais institucionais. Em operações específicas, também pode atuar como operadora, quando tratar dados em nome de clientes.

• Razão social: Connected Purpose
• CNPJ: 58.438.443/0001-49
• E-mail para privacidade: adm@connectedpurpose.com.br
• Canal principal: https://connectedpurpose.com.br

2. Escopo desta Política

Esta Política se aplica, entre outros, aos seguintes contextos:

• Navegação em páginas institucionais e landing pages da Connected Purpose.
• Formulários de contato e canais de atendimento comercial e técnico.
• Área do cliente e área administrativa da aplicação web.
• Checkout, pagamentos, provisionamento de plugins e emissão de notas fiscais.
• Integrações de plugins WordPress com endpoints de validação e sincronização de licença.

3. Categorias de Dados Pessoais Tratados

3.1 Dados fornecidos diretamente

• Nome, e-mail, telefone e mensagem em formulários de contato.
• Dados de cadastro e autenticação na plataforma.
• Dados de compra, como nome, e-mail do comprador, dados do pedido e status de pagamento.
• Dados para faturamento e cumprimento de obrigações fiscais, quando aplicável.

3.2 Dados técnicos e de navegação

• Endereço IP, agente de usuário, idioma, origem de tráfego e parâmetros UTM.
• Identificadores de sessão, cookies e informações de dispositivo.
• Logs de acesso, eventos de segurança e registros operacionais.

3.3 Dados de integração de plugins (ex.: Connected NF)

Quando o administrador do plugin habilita explicitamente a conexão com a Connected Purpose, podemos receber dados técnicos para sincronização e validação de licença.

• Sync de licença: plugin, site_url, license_key, status, admin_email, plugin_version, wp_version, php_version, locale, home_url, is_multisite e auto_renew.
• Validação de licença: plugin, domain e key.
• Metadados operacionais: timestamps de sincronização, status autoritativo e dados técnicos para suporte.

No plugin Connected NF, a conexão remota é opt-in e pode ser desabilitada pelo administrador a qualquer momento no painel do WordPress.

4. Finalidades e Bases Legais (LGPD)

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades, com as respectivas bases legais:

• Execução de contrato e procedimentos preliminares: cadastro, compra, entrega digital de plugins, suporte e faturamento.
• Cumprimento de obrigação legal e regulatória: emissão e guarda de documentos fiscais e registros exigidos por lei.
• Legítimo interesse: segurança da plataforma, prevenção a fraude, melhoria de serviços e análise de performance.
• Consentimento: comunicações específicas, uso de determinadas tecnologias de rastreamento e conexões opcionais de telemetria, quando exigido.
• Exercício regular de direitos: resposta a demandas administrativas, arbitrais ou judiciais.

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados com terceiros estritamente necessários para a operação dos serviços:

• Processadores de pagamento, gateways e adquirentes.
• Prestadores de infraestrutura, hospedagem, monitoramento e comunicação.
• Ferramentas de analytics e publicidade, conforme as preferências e bases legais aplicáveis.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.

Sempre que possível, aplicamos minimização de dados, controles contratuais e medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos e limitar acessos indevidos.

6. Transferência Internacional de Dados

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais, avaliação de risco e mecanismos compatíveis com a LGPD e padrões internacionais aplicáveis.

7. Retenção e Descarte de Dados

Mantemos dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir finalidades legítimas, obrigações legais, auditoria, segurança e defesa de direitos. Após esse período, realizamos exclusão, anonimização, bloqueio ou retenção mínima permitida em lei, conforme a natureza do dado.

8. Direitos do Titular (Art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos dados pessoais tratados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade dos dados, observados segredos comercial e industrial.
• Eliminação de dados tratados com base em consentimento.
• Informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não consentir.
• Revogação do consentimento, quando esta for a base legal.

Para exercer seus direitos, envie solicitação para adm@connectedpurpose.com.br com informações suficientes para validação de identidade e atendimento seguro da demanda.

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias correlatas para:

• Funcionamento essencial da aplicação, como sessão, segurança e autenticação.
• Medição de audiência e desempenho.
• Personalização de experiência e campanhas de marketing.

O usuário pode gerenciar preferências no navegador e, quando disponível, por meio dos mecanismos exibidos na aplicação.

Para detalhes de categorias, duração e finalidade, consulte nossa Política de Cookies.

10. Segurança da Informação

Adotamos medidas proporcionais ao risco, incluindo:

• Controle de acesso por perfil e princípio do menor privilégio.
• Logs de eventos, monitoramento e trilhas operacionais.
• Proteção contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
• Processos internos para resposta a incidentes e melhoria contínua.

11. Tratamento de Dados de Crianças e Adolescentes

Nossos serviços são voltados a operações empresariais e profissionais. Caso haja tratamento de dados de crianças ou adolescentes, ele ocorrerá nos estritos termos da legislação aplicável, com especial observância ao melhor interesse do menor.

12. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias de serviço, alterações legais e novas exigências regulatórias. Recomendamos consulta recorrente desta página.